Die Benutzer der elektronischen Schichtbuch-Applikation beziehen einen breit gefächerten Support durch den Entwickler, . Das Unternehmen analysiert das eindeutige Anforderungsprofil jedes Kunden, ermittelt vorhandene Verbesserungsoptionen und entwickelt ausführbare Lösungen zu ihrer Erreichung. Zweck ist der wirksame Benutzung der Applikation, die Verfeinerung der Betriebsabläufe und die Ausgabensenkung von laufenden Kosten. Zu diesem Zweck verspricht die eschbach IT unter anderem eine langanhaltende Support und Service.
