Die Firma TosMedia hat ihren Sitz in Bergisch Gladbach und versteht als sich ein verlässlicher Partner in einer Vielzahl von eCommerce-Bereichen. Die Unternehmen berät und entwickelt mit seinen Kunden eine individuelle Vorgehensweise, damit der Kunde einen erfolgreichen Online-Auftritt erhält. Dazu werden von der Firma TosMedia erfolgreiche Marketing-Instrumente sowie ein sehr ansprechende Webdesigns eingesetzt. Die Kunde erhält somit von TosMedia ein Komplett-Angebot und dies aus einer Hand. Zusätzlich ist die Firma TosMedia ein fachkundiger IT-Dienstleister und ist in der Lage, den Unternehmen ihrer Kunden mit einer kompletten IT-Infrastruktur mit einer leistungsstarker Hard- und Software auszustatten. Dabei reicht die Bandbreite von einen normalen Desktop-PC oder einen normalen Laptop über vorhandene Peripheriegeräte bis hin zu Netzwerk- und Serveranlagen. Das Angebot von TosMedia Von TosMedia wird auf Kundenwunsch deren Website auf ein neues Level gestellt und sie betätigt sich auch als Umzugsfirma, wenn der Kunde da wünscht. Dabei wird der Wechsel zu einem anderen Hoster nach der Wahl des Kunden innerhalb von 48 Stunden durchgeführt. Danach wird von TosMedia die Betreuung des Kundensystem 24 Stunden am Tag durch System-Monitoring Live übernommen, um dadurch Ausfälle des Systems vorzubeugen. Wenn ein Fehler auftritt, wird sofort mit den Kunden Kontakt aufgenommen und eine Behebung des Fehlers durch die Serveradministration vorgenommen. Der Notdienst ist jederzeit erreichbar und kann auch eine Fernwartung vornehmen. Ebenso wird von TosMedia das Netzwerk fortlaufend gepflegt und die Serveradministration wird übernommen. Auch umfasst das Portfolio von TosMedia ein zuverlässiges Web- und E-Mail-Hosting mit den entsprechenden sichereren Spamschutz-Programmen sowie die dazugehörenden Backup-Lösungen für ihre Kunden.Im Mittelpunkt des Angebotes von TosMedia steht jedoch die vom Unternehmen zur Verfügung gestellte JTL-Software, die als Warenwirtschaftssystem alle Prozesse im Online- und Versandhandelbereich unterstützt-Hier übernimmt TosMedia die komplette Planung, Einrichtung und Installation. Auch eine Fernwartung in Form des Software Team-Viewer wird als optimaler Support angeboten.
