Die werden die wichtigsten Komponenten der Neukundengewinnung beschrieben. Der Leser erfährt außerdem den geschichtlichen Hintergrund - wie alles begann. Auf der Seite gibt es ebenfalls viel Hintergrundwissen für Vertrieb und Marketing. Themen wie Markenstrategien und Vertriebsstrategien werden ausführlich beschrieben.
